首页 > OA系统

政务OA系统设计思路解析

  • 手机审批
  • 工作评价
  • 办公流程
  • 工作管理
  • 文档留痕
  • 反馈提醒
  • 工作日报
  • 绩效考核

2016-05-15 08:55:00

政务OA系统建设目标:满足政府关键岗位工作人员网上办公,文件传输、信息共享,重点工程协同管控,突破时间和空间的限制,实现随时随地的信息沟通交流,全面提升政府职能部门和各乡镇工作效率,节约办公成本,增强办公信息安全。

满足各级领导移动办公的基本要求,实现政务公文和工作请示在手机端的处理;

满足政府工作人员信息浏览的需要,能够随时随地查看政府授权的各类信息;

满足政府内部邮件收发的基本要求,实现邮件在授权手机端的查收。

政务OA系统系统改造后功能实现

2.1通过对协同办公系统进行建设配置,PC端可实现以下功能:

2.2协同管理软件特点

2.2.1 集中化应用:实现组织内协同到跨组织的产业链和组织群协作的集中管控

·集中化组织架构:支持集中治理结构和管理模式的组织架构,各种应用支持完善的权限控制,提供大组织、多业态的组织支撑

·各单位独立运营的IT部署:各单位可以独立实现完整的组织、行政和业务应用,是一套独立协同软件应用模式

·跨单位协同:统一的信息平台治理结构、制度框架,跨单位的行政、财务、人力、和业务审批,跨单位计划、任务下发和结果上报

·公文流转:集中下多单位的多套公文管理,包含公文下发、上报和水平发送的公文交换,完整的签报系统,完善的公文档案共享

·集中化文档管理:集中文档和各单位文档的自动沉淀、积累、共享、发布和主动推送,内部多级文档的有效利用,成员各单位间文档管理严密,分级管控

·公共信息发布:实现全集中的新闻公告发布,人事任免等信息可设置发布范围

·政务文化:集中文化的门户展现,口号、色彩、精神、制度差异


2.2.2 多维信息空间:可扩充的多维信息空间,构建组织信息资源管控平台

·信息管理:提供信息类别管理;提供信息权限管理;外部系统信息管理

·信息控制:客户端信息订阅自定义功能;主动式信息推送功能;集中式信息处理方式;便捷的信息转发机制

·信息检索:基于权限管控体系的企业级全文检索


2.2.3 协作管理中心:敏捷组织,快速响应

协作是组织内最常见的工作行为之一。然而我们现在还是依靠E-Mail、QQ、MSN等工具在沟通,当需要多人协作处理事情时信息对称就出现了问题;一旦事情推进中出现了问题,互相推脱、扯皮的现象就出现了。我们需要一种新的协作模式来弥补现有模式下如:请示汇报、任务下达、信息的互通、团队协作、任务互助、工作协调等事件处理提高组织工作效率和执行力。

全程管控:所有协作信息均被完整记录,为跨单位和部门的查询和跟踪提供方便依据,从而减少了推诿、扯皮的出现。

时时反馈:及时提供任务执行全程各状态、变动、结果等信息,确保任务执行全程管控,帮助领导随时了解协作的瓶颈,实现动态优化。

强化结果:解决组织内外沟通、协调、反馈三大关键点,减少过程信息衰减,提高过程监控,提升组织整体绩效。

   

2.2.4  审批管理中心:过程控制,规范管理

不管是财务管控还是战略管控或者营运管控的集中企业,审批都是组织中最常见的高频管控行为。审批管理中心通过系统中可自定义的电子表单(格式、模板)与图形化工作流(角色、流程、权限)的组合,通过远程电子审批方式,来满足组织内各级部门各式各样的事务审批的要求,成为组织各种制度规范落地的展现工具,能充分体现组织规范性、标准化管理的特色。

优化流程:审批事务的持续改进过程也是组织管理流程持续优化的过程,可显著提升组织管理水平。

制度落地:通过网上审批的刚性执行,实现“行为约束”和“制度落地”的管理,大大提高组织管理的规范性和可控性。

提高效率:通过对时间、空间、地域限制的突破,加速组织审批速度,提升组织的决策反应能力。


2.2.5 公文管理中心

公文是组织在其工作活动中普遍使用的一种规范性文书,是组织管理中传递信息、交流情况、商洽工作的重要工具,是组织内外日常办公不可缺少的重要应用。电子公文管理是指以电子化的方式实现公文收发、交换和存档的管理。集中公文管理支持集中实现电子公文一体化运转,支持单一组织内以及多组织间各种形式的电子公文交换,并最终与公文档案系统无缝衔接,实现电子公文的安全保存和管理。

遵循标准:遵循各项国家电子公文管理标准,提供安全有效的电子签章系统,实现电子公文形成、交换、处理、归档等全过程的标准化、自动化,确保电子公文的合法性、权威性、安全性和有效性。

贴近应用:提供从公文单、审批流程、套红格式、领导审批界面等全面的自定义设计和人性化的处理策略,方便领导工作。系统特有的电子公文督办功能,可时时监控公文运转情况,简便的异常情况手工调整,在方便进行公文督办管理的同时,显著提高公文的流转效率。

公文自动交换:系统支持分布式部署方式下的公文封发后的自动交换,同时提供标准化公文交换接口,为异构系统间的电子公文交换提供了基础保障。


2.2.6 知识管理中心

知识管理是组织信息资源管控的高级阶段,是知识的获取、储存、学习、共享、创新的管理控制过程,是组织管理的重要组成部分,是组织快速提升内部人员生产效率和技能素质的有力手段。集中知识管理中心包括:知识采集、知识存储、知识整理、知识传播四大部分,有效为组织内个人、部门、团队、单位提供知识信息服务。 

全过程文档系统:致远A8文档系统来源于工作过程,包含对工作过程的全程记录 

多版本复合文档系统:支持自建、上传、编辑修改复合文档,自动产生历史版本,生成版本号,历史版本可被恢复成当前主版本 

分类组合查询:文档库可预置由系统文档属性和自定义文档属性构成的多个条件进行组合查询。 

企业全文检索:支持表单、公文、计划、工作任务、人员信息的全文检索,支持对正文、附件的全文入库和分词,查询高效 

优化检索引擎:分类检索引擎,可以将结果按照时间排序或按相关度排序;检索结果可下载、打开或定位文件夹